El galardón reconoce a las organizaciones que contribuyen al desarrollo y vertebración del sector de la relación con clientes.
La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) ha entregado a iLERNA el distintivo CRECE 2026, un reconocimiento que pone en valor la operativa y la consolidación de su modelo de atención al estudiante.
La asociación reconoce así la evolución del modelo de atención del centro de FP a distancia, que se apoya en equipos especializados, la innovación en la relación con el alumnado y la nueva infraestructura. Aspectos que, tal como destaca la entidad, resultan en un impacto positivo en la experiencia de los estudiantes.
La AEERC pone en valor la excelencia de iLERNA
El acto de entrega se ha celebrado en la nueva sede corporativa de iLERNA, en Lleida, encabezado por el presidente de la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes, José Francisco Rodríguez. El premio lo han recibido Ferran Masamunt, director de marketing Online, Virginia Simón, directora de marketing de Onsite y Núria Jové, directora del centro presencial iLERNA Lleida.
Durante el acto, Rodríguez ha destacado el papel de la nueva sede en la atención a los estudiantes: "La inauguración de esta espectacular sede en Lleida es un claro reflejo del compromiso de iLERNA con la excelencia. Estructurar un centro operativo de esta envergadura demuestra cómo la inversión en infraestructuras y tecnología relacional se traduce en una atención cercana, resolutiva y de vanguardia para sus estudiantes, posicionando al sector como un motor económico fundamental”.
Por su parte, Masmunt ha agradecido el distintivo señalando que "recibir el galardón CRECE de manos de la AEERC es un orgullo para todo nuestro equipo. Esta sede alberga a cada uno de los departamentos que acompañan al alumnado en su recorrido formativo. Nuestros más de 50 años de experiencia nos han demostrado la importancia de trabajar poniendo la atención y satisfacción de los estudiantes en el centro”.
Sobre el premio CRECE de la AEERC
El premio CRECE de la AEERC se concede de forma anual a las organizaciones que contribuyen al desarrollo y vertebración del sector de la relación con clientes. Entre los aspectos que se tienen en cuenta para determinar al merecedor del premio, se encuentran el crecimiento y expansión operativa, la generación de empleo de calidad y la contribución al desarrollo socioeconómico.