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Gestión logística: qué es y por qué es importante

Marketing, ILERNA
09 NOV 2022 · Actualizado: 31 JUL 2024

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La gestión logística de una empresa es clave en nuestra vida diaria, aunque no siempre lo notemos. Cada vez que compras un producto, desde que haces el pedido hasta que llega a tus manos, se han coordinado una serie de procesos logísticos para hacerlo posible. 

A nivel empresarial, la gestión logística va mucho más allá de solo enviar productos. Implica planificar y coordinar cada detalle de la cadena de suministro, desde la adquisición de materias primas hasta la distribución final al cliente.

Para las empresas, una buena gestión logística es vital para mantener la satisfacción del cliente y optimizar los recursos. Por eso, entender su importancia nos ayuda a apreciar el trabajo detrás de cada entrega y la eficiencia de los servicios que usamos día a día.

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¿Qué es la logística en una empresa?

La logística en una empresa es el proceso de planificar, ejecutar y controlar el movimiento y almacenamiento de bienes y servicios desde el punto de origen hasta el destino final. Su objetivo es asegurar que los productos lleguen a tiempo, en buen estado y al menor coste posible. 

En otras palabras, se trata de gestionar todos los recursos y actividades necesarias para que los productos estén disponibles donde y cuando se necesitan. Este proceso abarca varias áreas clave, como el transporte, la gestión de inventarios, el almacenamiento y la distribución. 

También incluye la coordinación entre proveedores, fabricantes, distribuidores y clientes. Todo debe estar bien sincronizado para que la cadena de suministro funcione sin problemas.

Ventajas de la gestión logística de una empresa

Como ves, esta actividad es esencial para el correcto funcionamiento de cualquier empresa, con independencia de su tamaño. Así, una buena gestión logística presenta muchas ventajas para el crecimiento de una empresa. 

Productividad en la cadena de suministros

Una gestión logística eficaz mejora mucho la productividad en toda la cadena de suministros. Esto significa que puedes ver cada etapa del proceso, desde la compra de los productos hasta su entrega final. Con un buen sistema de gestión, puedes ofrecer un servicio de mayor calidad y ahorrar tiempo en los procesos.

Los sistemas automatizados juegan un papel crucial aquí. Por ejemplo, pueden ayudar a planificar con antelación las necesidades de inventario, evitando que te quedes sin stock. Además, reducen los errores humanos y los desperdicios, lo que a su vez baja los costes operativos.

Con estos sistemas, la coordinación entre los diferentes departamentos de la empresa se vuelve más sencilla. Así, puedes gestionar el almacenamiento y la distribución de manera más eficaz.

Asimismo, la comunicación con proveedores y clientes también se vuelve más fluida. Esto se debe a que los sistemas automatizados facilitan la actualización en tiempo real sobre el estado de los pedidos y entregas.

Control de stock

El control del stock es otro gran beneficio de una buena gestión logística. Permite mantener un control preciso de la cantidad de productos disponibles. Una gestión logística eficiente permite llevar a cabo inventarios regulares, lo que ayuda a ajustar los niveles de stock según la demanda real.

Por ejemplo, un buen sistema de gestión te alerta a tiempo para que puedas reponer antes de quedarte sin existencias. Además, facilita la organización del almacén para maximizar el espacio disponible. Así, puedes asegurar que los productos se almacenen de manera ordenada y accesible. 

Gestión del transporte

La gestión del transporte es crucial para que los productos lleguen a su destino en perfecto estado y a tiempo. Una buena estrategia de transporte asegura que los pedidos se entreguen de manera eficiente y dentro de los plazos prometidos.

Los Técnicos en Transporte y Logística juegan un papel vital en este aspecto, ya que son responsables de planificar las rutas de entrega. Además, se ocupan de gestionar la capacidad de transporte y coordinar el movimiento de mercancías.

Una gestión eficaz del transporte mejora la puntualidad en las entregas y ayuda a reducir costes relacionados con el transporte, como el combustible. Además, puede ayudar a minimizar el impacto ambiental al optimizar las rutas y reducir las emisiones de CO2.

Análisis de objetivos

La capacidad para analizar el rendimiento en función de los objetivos de la empresa es otro beneficio clave de una buena gestión logística. Contar con un sistema que te permita ver en tiempo real cómo van las cosas en la cadena de distribución, el transporte y el stock es incalculable.

Te da una visión clara de lo que está funcionando bien y lo que necesita mejoras.Esto te permite hacer ajustes en tiempo real, tomar decisiones informadas y adaptar tus estrategias según sea necesario.

Por ejemplo, si observas que hay retrasos en la entrega de productos, puedes investigar y solucionar el problema antes de que afecte la satisfacción del cliente. La capacidad de análisis también ayuda a identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costes.

Ventaja competitiva

Una gestión logística bien hecha puede proporcionar una ventaja competitiva significativa. Si puedes ofrecer un servicio de entrega rápido y fiable, es probable que los clientes te elijan a ti en lugar de a tus competidores.

La eficiencia en la logística puede permitirte reducir los costos y tiempos de envío, lo que a su vez puede ayudarte a atraer más clientes y fidelizarlos.Un buen servicio logístico también contribuye a la reputación de tu empresa.

Los clientes valoran la puntualidad y la calidad en la entrega, y un buen desempeño en estas áreas puede mejorar la percepción de tu marca y aumentar su reconocimiento en el mercado.

Certificaciones de calidad

Obtener certificaciones de calidad, como la ISO 9001, es otra ventaja importante de una gestión logística eficaz. Estas certificaciones demuestran que tu empresa cumple con altos estándares en transporte, almacenamiento y distribución.

Tener estas certificaciones puede aumentar la confianza de los clientes y hacer que tu empresa sea más atractiva en el mercado. Además, cumplir con estos estándares puede abrir puertas a nuevos mercados y clientes que buscan empresas que demuestren un compromiso con la calidad.

Las certificaciones también pueden ser un requisito para hacer negocios con ciertos clientes o socios comerciales. Por lo que obtenerlas puede ser crucial para el crecimiento y la expansión de tu empresa.

Conviértete en experto en gestión logística 

Para destacar en el ámbito de la gestión logística, es fundamental contar con una buena formación en el sector. La mejor manera de empezar es matriculándote en el Grado Superior de Transporte y Logística.

Esta titulación te ofrece diversas salidas profesionales. Así, podrás trabajar como gerente de empresa en transporte, comercial de servicios de transporte, operador de logística o jefe de almacén. 

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